11月20日，张克旭博士来到文学与新闻传播学院，就网络舆情监测与同学们进行了交流。
张克旭博士2001年毕业于复旦大学新闻学院，获博士学位，此后担任《中国计算机报》华东专刊主编；2007年至今，联合创办语义分析软件公司。讲座中，张博士结合大数据时代，列举了新鲜而具体的案例，为大家介绍了网络舆情监测分析的方法。
他首先提出了在新媒体格局下，网络信息数量庞杂，质量良莠不齐，新的传播方式例如微博、微信等的不断涌现给网络舆情监测分析带来了新的挑战，即对多元异构的信息进行自动实时的深度分析。其次，张博士以自身的经历和体会，介绍了基于软件监测与传统监测相比的五方面特色，1.软件监测能够囊括海量信息，覆盖微博微信等新的媒体形式；2.可以自动分类，过滤不需要的信息；3.通过分析热点，进行舆情预警；4.利用文本的倾向性分析，自动辨别褒贬；5.制作可视化图表，一键导出。最后，张博士结合公司对上海市委宣传部、佛山传媒集团以及中央电视台做过的三个舆情监测分析案例，真实而生动地为同学们展示了监测分析的过程和作用。